Condiciones de venta

Los productos están hechos a mano con materias vegetales (palmito, esparto, junco, mimbre, entre otras). Cada pieza es única: puede presentar ligeras diferencias de color, tamaño o acabado respecto a las fotografías y a las medidas del catálogo, que no constituyen un defecto. Muchos modelos pueden personalizarse bajo pedido.

Los precios no se muestran en este sitio. Se indican en la proforma o en el presupuesto, con la moneda, los impuestos y los gastos de envío que correspondan.

Un pedido queda confirmado con la proforma que le enviamos. Las cantidades mínimas, si las hay, se indican en la proforma o en el presupuesto.

La cuenta de cliente es gratuita y da acceso a todo el catálogo. Nuestro equipo valida cada registro antes de activar la cuenta, y puede desactivarla. La contraseña es personal: el cliente es responsable de su confidencialidad.

Se solicita un anticipo del 30 % del importe del pedido antes de iniciar la producción. El resto se abona según las condiciones de pago indicadas en la proforma.

La producción comienza tras la recepción del anticipo. El plazo y las condiciones de entrega se indican en la proforma; el plazo es orientativo.

Al recibir la mercancía, compruebe su estado y las cantidades, e indíquenos cualquier incidencia lo antes posible, con fotografías, desde la página de contacto.

Los productos fabricados según las especificaciones del cliente o personalizados no se aceptan en devolución, salvo defecto de fabricación.

Si el cliente es un consumidor, conserva todos los derechos que le reconoce la normativa de protección de los consumidores, que estas condiciones no limitan.

Estas condiciones se rigen por la legislación española.